淘宝上产品很多包括CRM软件，而且随便一看，淘宝上的CRM软件价格超低，但为什么鲜少有企业在淘宝上买CRM呢?核心原因有以下五点：

　　一、功能过于简单

　　二、软件稳定性差

　　三、数据安全无保障

　　四、局限性太强，无法拓展

　　五、无售后

　　在淘宝上的CRM软件就像网站系统一样简单，而且你买到的很可能是开源无人维护的系统，有没有后门、出BUG怎么处理、未来怎么拓展等都是问题。

　　CRM软件的成本不仅仅在于开发成本，还需要维护、实施、售后支持等，这背后是大量的技术人员的投入，其成本本身就不低。如果你的企业刚刚起步，建议使用EXCEL表格吧;但如果你希望客户关系管理能够建立在各种权限基础上，可以考虑像八骏科技这样专业做CRM软件出的基础版CRM软件，其成本不到万元，已经能够解决初创型企业的客户关系维护需求了。

（图为八骏基础版本CRM页面）

　　这样的CRM不仅安全有保障，功能操作便捷，还有可拓展成大型CRM软件的可能，跟随企业的发展而升级!