根据《信息时代》的报道，网络攻击是全球企业的头号威胁。黑客可以窃取CRM中有关您的员工，客户和供应商的个人信息。黑客还可以通过窃取财务信息以及有关计划项目的详细信息来从事竞争性间谍活动。当黑客恶意入侵您的系统时，公司将为此付出代价。数据泄露会损害您的品牌，内部和外部关系，并最终损害您的创收能力。

　　保护CRM中敏感数据的责任仅属于请求或接受此个人数据的公司。提出数据请求时，可以合理地期望将数据保留在锁和钥匙下。

　　这里有一些技巧，可通过保护您的CRM来帮助防止数据泄露。

如何防止CRM数据泄露

　　1.保护服务器

　　如果在办公室位置有物理服务器，请确保服务器具有安全的入口点，并且路由器和本地网络也安全。

　　这可以通过多种方式实现。以下是一些最佳做法：

• 　　锁定路由器的SSID 。不要使用容易被黑客猜中的容易猜到的名字。

• 　　禁用路由器的SSID广播。关闭此广播，以防止有害的访客找到您。

• 　　为存储或访问数据的任何应用程序创建并连续更新您的管理登录凭据。设置日历以定期更改密码，使用强密码并保留谁拥有凭据的日志。

• 　　消除或限制对服务器的远程访问。这样做可能不方便，但是这样做可以帮助加强安全防护，并防止外部人员远程访问您的服务器。

• 　　确保您的浏览器已更新为支持最新的安全更新。

• 　　为网络上的所有计算机启用防火墙。

• 　　确保您的云存储提供商遵循严格的数据存储，加密和安全措施，例如冗余。

　　2.确保CRM管理员遵循最佳安全做法

　　管理内部管理员可能是实施CRM安全的最大挑战之一。

　　员工希望感到自己可以信任，但是您必须管理对CRM的访问和访问级别 -即使这意味着限制管理员访问权限。

　　确保员工使用自己的个人帐户登录，而不是共享登录。此外，当员工离开公司时，请确保其登录名已过期或受限制。

　　一个常见的被忽视的CRM安全风险是下载信息的能力。尽管许多员工需要访问报表才能完成工作，但是广泛访问可能会对CRM中存储的宝贵数据带来风险。限制可以下载数据的人员数量，并确保每个人都了解您公司有关如何正确处理信息的政策。

　　3.保持最新

　　最大的安全失误之一?不要保持最新的CRM软件版本!每次更新后，您将获得更深入的保护，免受数据泄露和系统容易受到黑客，病毒或各种不良行为侵害的风险。

　　CRM安全风险是真实存在的，并且可能威胁到企业的生命线，更不用说如果存在过失，会使企业面临法律威胁。在较小的情况下，它可能会损害您的品牌，损害您的底线并影响您的内部文化-可能需要数年的时间才能重建。积极主动并授权您的员工支持您的CRM安全目标，以帮助您在此领域取得成功。

　　假如您正在考虑CRM，不妨联系我们，我们将提供专业的解决方案!免费试用可拨打电话057188316562。

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