选择一款CRM软件并不是单纯地问哪个好用，哪个CRM排名靠前，而是要根据企业自身的发展情况和实际需求来选择。企业需要考虑CRM产品的功能、灵活性以及团队服务这三大因素：

　　一. CRM功能

　　不同品牌的CRM系统功能模块大不相同，有的则偏重销售管理、有的偏重于客户关系管理和维护、有的侧重企业管理、还有的CRM支持全流程的管理等等。企业可以根据功能选择合适的CRM系统。

　　CRM功能的契合是基础，通常定制开发>行业解决方案>标准化CRM

　　二.CRM灵活性及拓展性

　　每个企业的客户管理方式不同，在选择CRM时要让系统去适应企业发展，而不是企业去适应系统，这就需要CRM足够灵活;

　　每家企业的发展速度不同，企业在使用CRM系统过程中，使用人数就越来越多，涉及到的流程和环节也就越多，企业需要CRM有一定的可拓展性，可以跟随企业一起“成长：

　　选择CRM系统考虑其是否有良好的灵活性和可扩展性，不仅能满足企业前期需求，也能够满足企业后续发展。

　　三.团队服务

　　很多企业选择CRM时只顾品牌的过滤而忽略了CRM团队服务。

　　在选择CRM系统时，要看重售后服务保障能力。需求调研、梳理、确认，上线初期的CRM操作培训、日常使用中的故障响应能力，CRM软件的升级更新情况等，这些都需要系统的技术团队对系统进行升级和维护，延长和提升软件生命力。

　　这三点是企业选择CRM系统时最应该考虑的因素。假如您正在考虑CRM，不妨联系我们，我们将提供专业的解决方案!免费试用可拨打电话057188316562。