B2B企业更需要拥有全业务流程管理体系的CRM系统，当CRM系统能够不局限于售前客户、销售过程的自动化管理，还能涵盖全业务流程，可以帮助企业：

　　1、实现围绕“业务流程”的企业管理

　　2、追踪流程环节，发现和消除阻碍企业发展的环节，实现企业业务流程的不断优化

　　3、分析如产品例利润、客户粘度、业务周期等企业经营指标与流程的关系

　　八骏是涵盖CRM+BPM高度融合，管理售前、售中、售后的全业务流程管理软件。从现有流程分析、到流程设计、建模、优化到发布，能提供全面有价值的指导。