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大型设备CRM如何管理客户信息?

时间:24-09-18 22:37 阅读:3481次 分类:机械设备CRM
大型设备CRM如何管理客户信息?本文是韬初CRM系统中对客户信息的新增、修改和删除。欢迎免费体验,韬初支持私有化、定制开发!

A.    业务场景

a)      用户在使用韬初CRM时,来管理客户信息

B.    使用步骤

a)      新增:以下字段都可以按需调整,是否必填、是否唯一

i.          名称:客户名称,不可重复,必填项。

ii.         客户分类:客户的类型,下拉选择,必填项。

iii.        编号:客户编号,保存后自动生成。

iv.        国家、省份、城市、片区:下拉选择。

v.         地址:选择省份、城市、片区后,连带填入,可修改。

vi.        状态:客户状态,必填项。

vii.        网址:不可重复。

viii.       创建时间:默认为当前系统日期,不可修改。

ix.         创建人:默认为当前登录用户对应的职员,不可修改。

 x.         业务员:默认为当前登录用户对应的职员,可修改。

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新增客户表单)

b)      修改

i.          双击想要修改的信息或者选中需要修改的信息

ii.         点击修改按钮就能对选中信息进行修改

c)      删除

i.          该条信息与后面的数据有所关联则删除失败

ii.         该用户没有删除权限时无法删除

选中想要删除的信息,点击删除按钮删除对应信息

d)      转为公海

i.          将用户自己创建的客户转为公海客户

e)      释放公海

i.          将用户从公海客户中领取到的客户或者分配到的客户重新放回公海客户中

使用场景


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