【选型】CRM选SaaS租用还是私有化买断好？

　　价格对比：

　　租用和买断方式的收费方式完全不同，一个按时间收费和用户数收费，每个账号每年多少钱；一个是一次性付费，和功能及用户数挂钩，不限使用时长，两者价格如何比较?本文从时间维度、用户数量维度来分析，哪种收费方式的CRM更具性价比！

　　1、时间维度

　　对中小企业而言，用户数不多的情况下，短期看肯定是租用方式划算。

　　不同SaaS CRM的租用价格不同，中等CRM价格在500元/账号/年上下;

　　私有化CRM的价格不同品牌价差也较大，中等CRM价格在3~5万左右。

　　通常，2~3年的租用价格可以买断一套同等功能的私有化CRM，因此，短期而言租用CRM门槛更低，但如果是长期使用，私有化CRM价格肯定更划算。

　　2、用户数维度

　　因为租用CRM不仅和时间有关，跟用户数关系也很大。10个账号租用划算，100个账号租用的成本就大大增加了。如果你的企业较大，用户数不止100个，那么私有化CRM的价格肯定更低。

　　私有化CRM的价格和功能直接挂钩，用户数的影响系数并没有租用方式大。

　　从价格上对比，小微企业短期使用选择SaaS租用CRM更划算，但长期使用买断更具性价比;对中大型企业而言，租用CRM在价格上完全没有优势。

　　功能对比：

　　不论是租用CRM还是买断CRM，核心都是围绕“客户关系”的软件，不同厂商的功能都不一样。我们深度体验了市场上具有代表性的50款CRM系统，如ZOHO百会、企业维生素、纷享销客、销售易、八骏、韬初、爱客、销帮帮等，归纳了私有化和租用两大类CRM的功能特点，得出以下规律：

　　1、租用CRM SaaSCRM系统

　　SaaS是什么意思?翻译成中文即软件即服务，在国内CRM市场，可以直接理解为租用方式CRM。

　　租用方式CRM软件的功能和品牌的关联很大，行业性的CRM功能可以做的稍微深一些，通用型CRM功能较浅。

　　租用CRM功能上满足：目标客户通用性需求的解决。SaaSCRM厂商行业解决方案做的越多，目标客户群体越广，功能就越浅。反之，行业性CRM功能能做的更深入

　　不管那类，SaaSCRM在UI页面上的优化通常做的比较精细。

　　2、买断方式CRM系统：私有云CRM、本地化部署CRM

　　买断CRM软件部署在云端，这类CRM系统在用户体验感上和SaaSCRM已经毫无差别了。

　　不管是放在云服务器还是本地服务器，私有化买断CRM软件在功能上可以做的更灵活。由于是单独部署的，CRM厂商通常能够去满足企业个性化特征。

　　不同CRM厂商开发能力不同，使用的开发工具不一样，导致的结果是实现个性化需求的速度和成本、稳定性。在这方面，韬初CRM因为拥有自定义开发平台，比较占优势，大大降低了私有化CRM软件的成本、缩短了实施周期，也保障了CRM软件的稳定性。

　　因此，从企业自身需求出发，如果你所需要的功能较简单，SaaSCRM是可以满足要求的。如果你属于小众行业，或者你的个性化需求特殊，那么想要满足自身的需求，私有化CRM解决方案更适合你!