SaaS模式指的是软件即服务(Software as a Service)模式。在这种模式下，软件以订阅形式通过云端提供给用户，用户可以通过互联网访问和使用软件，而无需在本地安装和维护软件。

引伸阅读：国内SaaSCRM发展困境

　　SaaS模式的特性包括：

　　多租户架构：多个用户共享同一套软件实例和基础设施，通过虚拟化技术进行隔离，以实现成本效益和资源共享。

　　可扩展性：SaaS提供商能够根据客户需求灵活扩展软件功能和容量，以适应不断变化的业务需求。

　　订阅制定价：按照订阅模式，用户支付使用软件的费用，通常以每月或每年的方式计费，避免了高额的初始投资和维护成本。

　　自动化更新和维护：SaaS提供商负责软件的更新、升级和维护工作，用户无需自行处理这些任务，可以始终使用最新版本的软件。

　　随时随地访问：用户只需有网络连接，可以通过各种设备(如电脑、平板电脑、手机)随时随地访问和使用SaaS软件。

　　结语：

　　SaaS模式提供了一种便捷、灵活和经济高效的软件交付方式。通过订阅制定价、自动化更新和维护等特性，SaaS模式为用户提供了更轻松的软件使用和管理体验，并为企业节省了大量的成本和资源。