CRM的价值中很大一部分是通过设计完善的BI数据报告体现的,BI数据报告提供了业务洞察力,开帮助企业做出明智的决策。 对于那些不直接与客户打交道的员工,CRM应用程序的直接价值可能只能从CRM报告和数据看板获得。

　　不要对现成的报告功能寄子太大希望,它们通常过于一般，在不进行定制的情况下用处不大。我们应该重点关注报告生成工具和数据的可访问性。

　　CRM中关键的数据报告功能包括以下两点:

　　1用户关注的一些工具,他们可以在无需编程的情况下构建基本的报告和指示板。

　　2对数据的开放式访问,其他报告工具可以通过标准的协议(例如ODBC)以遵循CRM全模式的方式来访问数据。 例如,一些应用程序允许将数据导出到Microsoft Excel中,以便进行报告和分析。

　　对于韬初CRM用户而言，数据分析报告已经不需要以导出数据，导入数据分析工具的方式来获得数据报告了，获得个性化的BI数据报告很简单：

　　一种方式是企业可以直接将所需数据分析报表、图表需求提交给韬初，只要有数据源，韬初CRM就支持生成各种类型的数据报告;

　　另一种方式是企业使用韬初自定义开发平台，自己设置报表，生成数据看板。

　　假如您正在考虑CRM，不妨联系我们，我们将提供专业的解决方案!免费试用可拨打电话057188316562。

　　韬初CRM致力于国内企业大客户销售、项目式销售管理，帮助中大型企业以更低成本获取更大收益!欢迎免费体验韬初CRM系统！

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本文来自于《CRM基础教程》，仅供CRM爱好者学习